Ótima localização e fantástico spa

Era baixa temporada, então menos pessoas trabalhando no restaurante e bar. No entanto, foi especialmente no restaurante bastante ocupado e, portanto, o tempo de espera mais longo.

Bom café da manhã. Pessoal agradável e amigável. Boa localização na marca.

Não recebemos nenhum sentimento positivo da área do spa, por isso não a usamos. Esteja ciente de que não há condições de ar na sala e fica muito quente em dias quentes. A cama em nosso quarto era em estilo japonês (baixo)

Sensação fresca e moderna do hotel. As pessoas mais agradáveis ​​administram o hotel e a equipe realmente excelente. Fabuloso restaurante. Café da manhã incrível. Pães frescos e buffet completo de carnes frescas, queijos e todos os tipos.

O quarto que reservamos era mais do estilo antigo do hotel e não atualizado. Mas valor ao dinheiro. E super limpo.

Pessoal e ambiente muito simpáticos Ótimo restaurante, muito acima das minhas expectativas para um hotel de 4 estrelas

As camas são chiques, mas não muito confortáveis

Lugar muito agradável, montanhas, vistas. Possibilidades para caminhadas, esqui.

O hotel e a vila marcam a si mesmos em vários aspectos. Não há lugares na vila para tomar café da manhã, tudo foi fechado pela manhã. Além disso, o preço. Na Suíça, o café da manhã pode custar de 10 a 15. Na Áustria, suponho que seja por volta de 10. Mas aqui no hotel, eram 25. É um preço para um jantar normal. Portanto, a conexão entre as duas situações é óbvia.

Bonito spa e jardim para relaxar, café da manhã maravilhoso, design muito agradável de quartos e restaurante !!!

Ter que atravessar a rua para o café da manhã

Ótima localização, spa é agradável, comida no café da manhã é bom. Você pode usar sua conta netflix e amazon, o que é ótimo.

No verão, reservei um quarto para 3 e consegui um quarto duplo, o que significa um quarto separado para meus filhos. agora no inverno, reservado para 4 (incluindo cônjuge) e agora eu tenho um quarto individual com um sofá-cama para as crianças, metade da superfície, mais que o dobro do preço. Colchões e travesseiros eram horríveis, dormi horrivelmente a semana inteira e voltei para casa com dores nas costas. As crianças também dormiam horrivelmente. O serviço no café da manhã é amigável, mas esteja preparado para aguardar meia hora pelo café da manhã (embora o café seja bom) A equipe da recepção é cordial, mas as orientações são ruins. Na primeira noite, passei 20 minutos vagando pelo prédio com nossa bagagem, tentando encontrar a sala, não fazia ideia de onde a sala de esqui estava para depositar nossos equipamentos e a sala cheirava horrivelmente (durante toda a semana, com muita ventilação, então tivemos a porta da sacada aberta quase constantemente). Ao todo, por mais de 400 euros por noite, tive apenas uma experiência de 1 estrela, o conforto era muito ruim. E estacionar um pesadelo, mas isso foi devido à alta temporada. A propósito, eu estava sobrecarregado no café da manhã. Paguei por um quarto duplo, mas consegui um quarto individual muito pequeno com sofá-cama, sem uma mesa para sentar para as crianças ou para fazer algum trabalho. Voltarei a Brand, mas não a este hotel

A marca é de tirar o fôlego - um lugar incrível para se visitar

Ter que caminhar pela estrada para um prédio separado para as refeições não era o ideal. Além disso, quando cheguei em casa, descobri que havia sido cobrado por um café da manhã (25 €) que não tinha.

O hotel foi adorável, em uma ótima localização. O nosso quarto tinha vista para as montanhas e foi muito agradável. Jantamos bem, o que foi excelente. O café da manhã era bom. Piscina era muito agradável.

A equipe de serviço foi muito gentil e fez grandes esforços para tornar a nossa estadia agradável.

Sala de ioga fria, água a um preço muito alto, mesmo que você tenha pedido uma garrafa de vinho de 90 euros, quartos ruins, serviço lento, sem leite para o café, sem toalhas, copos d'água ou papel higiênico na área de bem-estar ... não valia o dinheiro

quarto foi excelente

teve que andar para outro prédio para tomar café da manhã foi uma experiência chocante o serviço no restaurante foi uma vergonha

Bela localização nas montanhas, muitas atividades de verão, possível carregar carro elétrico😊

Perto de esqui Bahnhof (por transporte gratuito) e a uma curta distância de bons restaurantes.

Apenas uma pessoa na recepção precisava aguardar o check-in em 30 minutos.

Instalações, comida, ambiente Realmente bom valor

O café da manhã era ótimo, mas você tinha que ir todas as manhãs do outro lado da rua, cerca de 100m.

Transparência é a chave do que você espera quando os dois pais estão empregados em período integral e desejam reservar férias de esqui para a família com sete anos de idade. Então, qual abordagem para fazer reservas parece ser confiável? Você olha para a página do hotel em Walliserhof (WH), explora um grande número de informações e faz sua escolha e reserva um "Quarto Duplo Deluxe". Quando chegamos à recepção do hotel, recebemos um prédio e uma sala com qual forma e qualidade, modestamente falando, foram consideradas uma grande discrepância quando comparadas às informações iniciais. Por isso, infelizmente, ficamos presos no antigo Hotel Scesaplana, que a WH comprou no ano passado do outro lado da rua. Contra a reclamação apropriada, os funcionários do hotel ofereceram um quarto menor no novo edifício do hotel, mas com a restrição: "Não há crianças na piscina após as 4h". Cortar nosso filho da piscina agradável depois da aventura no esqui não era uma opção. Parecia bastante irônico, se não cínico, que, no momento da partida da família, os funcionários do hotel recebessem um conselho atrasado: "Eu deveria ter reclamado com mais frequência, se não estivesse satisfeito com a oferta".

Bela sala de jantar. Excelente menu e boa comida. Piscina / spa em cada um dos dois edifícios. Localização foi excelente ponto de partida para caminhadas.

O computador de check-in estava inoperante. Nos pediram para esperar no "lobby", mas a equipe nunca veio nos buscar quando a conexão à Internet foi restaurada! O pessoal do check-in não era particularmente competente.

Vassouras para o carro, piscina e sauna. Área agradável para caminhar.

O café da manhã é muito bom. O quarto e as camas são confortáveis. Restaurante é muito bom.

O quarto anunciado na reserva era Delux Double, com imagens que pareciam muito espaçosas. No entanto, o que obtivemos não foi onde perto do tamanho da sala que pensávamos que tínhamos reservado. Entre a gaveta e a cama, havia menos de meio metro de espaço para caminhadas. Quando perguntado por que essa diferença entre o que está online e o que recebemos, o Hotel disse que deve ser culpa da Booking.com por anunciar as fotos erradas e que deveríamos ter reservado diretamente com o hotel.

O café da manhã não tinha muitas opções, mas as disponíveis eram agradáveis.

Restaurante

Caro em relação ao que você recebe.

Funcionários simpáticos, mas eles demoraram bastante para organizar algo ... Ótima localização, os pontos de ônibus em frente ao hotel. Ótimas instalações de sauna e piscina.

Os quartos tinham tapetes que estavam bastante sujos. Nossa reserva não foi processada em seu sistema, por isso tivemos sorte de ainda haver um quarto disponível. Mas, tivemos que mudar de quarto durante a nossa estadia. A recepção estava funcionando ineficiente, embora pagássemos tudo com antecedência, o sistema mencionava que ainda tínhamos que pagar uma noite. Depois de calcular manualmente o preço, eles descobriram que tudo já estava pago. Devido à recepção lenta, filas foram construídas que levaram a um hóspede irritado. Muito caro.

Tudo foi ótimo O spa foi incrível A equipe também

Sem ar-condicionado é a única coisa que eu não gostei

O hotel é bem projetado, os quartos são limpos e confortáveis, o buffet de café da manhã é generoso, as instalações de jardim e bem-estar são muito agradáveis

Tínhamos reservado um quarto premier caro nas primeiras noites e um quarto mais barato nas últimas noites e ficamos surpresos ao descobrir que quase não havia diferença. Nos dois quartos, perdemos instalações para fazer café / chá, água engarrafada ou até um copo para beber água da torneira. Parecia haver escassez de pessoal no café da manhã e no jantar, resultando em tempos de espera bastante longos para a entrega dos pedidos. A qualidade do restaurante diferia muito entre as noites.